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Question en attente de réponse

bonjour depuis 1 jours je n'ai plus de réseaux

JORDAN R.
JORDAN R.

JORDAN R.

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Depuis 1 jours je n'ai plus du tout de réseau alors que les personne dans mon entourage qui ont le même forfait téléphone on encore du réseau

Réponse

Bonjour Jordan,

Un incident réseau 2G et 3G a été détecté dans votre secteur. Celui-ci devait être résolu le 28 décembre. La résolution peut prendre du retard. Toutefois, je vous propose une mise en relation avec notre équipe technique. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous propose de continuer par mail.

Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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