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Cette question a été résolue

Resilié contrat. 24/12 recu mail annoncant facture. Plus acces compte(email plus reconnu), peux pas consulter facture

Thilo B.
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Meltem S.
Meltem S.

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Niveau
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points
Equipe

Bonjour Thilo,

La facture éditée le 22/12/20 correspond à l'abonnement pour la période du 20/12 au 19/01/21.

Votre forfait se renouvelait le 20 de chaque mois, la résiliation a été effectuée le 24/12, c'est pour cela que la facture s'est éditée pour le mois suivant.

Afin de vous apporter le détail du montant de la facture, je vous invite à continuer cet échange en privé.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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