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Question en attente de réponse

Réseau Orange ou Bouygues telecom

anthony C.
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Bonjour

Je souhaiterais changer d'opérateur réseau. Le forfait doit actuellement être sur le réseau de SFR, qui ne couvre pas bien notre zone depuis mon arrivé chez vous.
J'utilise cette ligne à titre pro, marre de louper des appels ou que l'on me dise "je tombe directement sur ta messagerie".
Une bien belle promesse ce forfait 150go de data à moins de 10€, mais la vocation première d'un téléphone n'est-elle pas de téléphoner ?

Merci de me changer d'opérateur réseaux.

Cordialement

Réponse

Bonjour Anthony

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec eux.

Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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