Cette question a été résolue
Pb d’appels routés directement vers messagerie
Depuis le début de mon abonnement un appel sur deux va directement sur ma messagerie . Nombreux sont ceux qui pensent que je suis injoignable .
Je dispose d’un iPhone 8 Plus , j’ai déjà effectué le parametrage et redémarré plusieurs fois le téléphone . Pouvez vous voir ce qui coince svp
Cordialement
Louise Auer
Bonsoir François
Pour trouver une solution à votre problème de réseau, Je vais devoir vous passer le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonsoir, j'ai eu le service technique en ligne, le pb a été réglé hier soir . Merci pour votre retour .
cordialement
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