Bonjour Saliha,
Pour obtenir la facture d'achat, vous devez suivre le pas à pas ci-dessous :
1. Se rendre sur le site Web dédié selon l'offre du client
2. Se connecter à l'Espace Client
3. Sur l'espace client se rendre sur l'onglet " Factures "
4. Cliquer sur " Factures d'achats accessoires "
3. Choisir la facture souhaitée
Rassurez-vous, je viens également de vous l'envoyer par mail sur l'adresse Gmail. Le délai de réception est immédiat.
Je vous souhaite un bon réveillon et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client