Question en attente de réponse
Samsung Galxy a21s
Bonjour,
Suite de mon achat du téléphone Samsung Galaxy A21 s je n'arrive pas de d'effectuer une demande de " Remboursement de 40 euros" (Promotion du 30/11/2020 au 03/01/2021).
En remplissent votre formulaire et a la fin en valident ca me dirige vers la page "Erreur".
Commande N° 44187xxxxxxxx, , date de la suscription 24/12/2020. Cordialement Agnieszka
Réponse
Bonjour Agnieszka,
Je suppose que vous effectuez les manipulations directement depuis votre Espace Client ?
Si c'est le cas et que cela ne fonctionne pas, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant : https://mesoffresmobiles.fr/euroinformation/promotion-par...
et remplir les champs demandés.
Il s'agit d'un formulaire de participation pour pouvoir bénéficier des 40 € sur votre mobile SAMSUNG GALAXY A 21 S.
Je vous invite également à conserver le numéro de participation qui va vous être indiqué à la fin de vos démarches, afin de pouvoir effectuer une vérification quant à l'évolution de votre demande.
Très belle journée à vous et bonnes fêtes de fin d'année.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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