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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite résilier mon forfait avant l augmentation de celui cii

OLIVIA G.
OLIVIA G.

OLIVIA G.

Niveau
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4 / 100
points

Bonjour au vu du nouveau prix à l'issue de l'offre pendant un an ,je souhaite résilier.
Quelles sont les démarches à faire svp ?
Merci

Réponses

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
4
5320 / 12000
points
Equipe

Bonjour Olivia,

Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter, afin que je puisse vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un message sur l'adresse mail enregistrée sur votre espace client pour que nous puissions échanger ensemble sur votre demande.

À très vite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
4
5320 / 12000
points
Equipe

Olivia,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous avons pu faire le point suite à votre demande.

N'hésitez à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Je vous souhiate une bonne journée, et tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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