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Cette question a été résolue

Pourquoi on m'ecrit L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée (acces ma facture nrj mobile)

MOHAMED T.
MOHAMED T.

MOHAMED T.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai reçu ce mail qui dit Votre facture du 29/12/2020 est dès maintenant disponible dans votre Espace Client sur http://www.nrjmobile.fr.
On interdire l'accès a ma facture?

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
6
49060 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Je viens de modifier les niveaux d'accès à votre espace client.

Je vous invite à vous reconnecter afin de visualiser les factures depuis votre espace client.

Pour vous connecter, je vous invite à suivre cette FAQ :https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Ensuite pour accéder à vos factures, je vous invite à suivre cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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