Question en attente de réponse
Cordonnee bancairee
Bonjour,
J’ai changé mes coordonnées bancaires depuis beaucoup de temps et on me prélève toujours sur l’ancien Iban je ne comprends pas pourquoi j’ai pourtant bien fait le changement est sur le site Internet dans mon espace client le changement est bel et bien présent mais quand c’est pour prélever le changement n’est pas présent je ne souhaite plus être prélevé sur l’ancien Iban si j’ai changé cela c’est qu’il y’a une bonne raison alors pourquoi être prélevé sur l’autre compte. Je remarque qu’il n’y a vraiment aucun professionnalisme dans votre travail et cela est très grave de là à ce que ça porte préjudice aux autres. Aucun moyen de vous avoir au bout du fil sauf le robot qui ne comprend rien !
Et de plus je remarque que je suis prélevé deux fois dans le mois au lieu d’une fois qu’est-ce que c’est que ça on est prélevé au début du mois et à la fin du mois il n’y a rien de logique dans ce que vous faites !! RESSAISISSEZ-VOUS !!!
Merci bien!
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'arrive pas a accéder à mes factures d'abonnement mobile
j'aimerais acceder à mes factures d'abonnement mais mon espace client me dit que cette fonctionnalité n'est pas disponible. -
comment changer les cordonnées bancaires ?
Je ne parviens pas à changer de RIB, l'onglet indiqué sur votre forum n'apparait pas et ce sur 2 lignes téléphoniques comment faire ? -
Prélèvement de 40€
Bonjour, Je constate que sur ma facture du 16/08/23 qu'il y a un prélèvement de 40€ pour rétablissement du débit web alors que je n'ai rien demandé et qu'un sms "10766" a été...
-
-
