Ce type de demande doit être vue avec Google directement, car nous ne sommes pas capables de se positionner sur la compatibilité de votre offre ou de votre portable avec ce service. Je vous invite à contacter Google au 08 05 54 10 40, ils sont joignables de 9h00 à 21h00 du lundi au vendredi et de 10h00 à 18h00 du samedi au dimanche. Lors de votre appel, merci d'avoir le mobile concerné à proximité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande. A bientôt. Jamila, Conseillère Assistance Mobile Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Depuis plusieurs jours, le débit est très faible en 4G : débits descendants inférieurs à 2,24 Mbps, soit 20 fois moins que ce que j’ai habituellement. Normal ?
Bonsoir Emilie !
Je constate que vous utilisez un mobile sous le système d'exploitation Androïd et vous invite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant...
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