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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai envoyé une lettre de résiliation mais je n'ai pas de nouvelle. de plus j'ai une facture de 7euros de plus.

Benoit M.
Benoit M.

Benoit M.

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Bonjour j'ai envoyé une lettre de résiliation mais je n'ai pas de nouvelle. de plus j'ai une facture de 7euros de plus. pouvez vous me confirmer que ma ligne est bien coupé. Merci

Réponse

Bonjour Benoit,

Si votre demande, concerne bien la ligne se terminant par 6845, je vous informe que cette dernière a été résiliée le 26/11/2020. La dernière facture du 01/12/2020 est d'un montant total de 9.99 euros. Cela correspond à des services liés à des téléchargements gallery qui permettent de souscrire à un abonnement auprès d'un éditeur de contenu.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site suivant dans la rubrique Internet +: https://www.surmafacture.fr/.

Je vous souhaite une bonne journée, une très bonne année 2021 et nous restons à votre écoute.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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