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Question en attente de réponse

adresse fermeture

Sylvie H.
Sylvie H.

Sylvie H.

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Bonjour,
je souhaite résilier l'abonnement de la ligne ****, actuellement suspendue suite à la perte du téléphone + carte SIM correspondants.
A quelle adresse dois-je envoyer la lettre recommandée de résiliation ?
Par ailleurs, pouvez vous m'envoyer une copie du contrat correspondant, N° ***, aussi égaré, puisqu'il semble que je dois joindre cela à ma demande de résiliation.
Merci,
Sylvie Hermouet

Réponse

Bonjour Sylvie,

Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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