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probleme lors de l'etape verification de code pour changement de telephone
j'aimerai changer mon telephone et lorsque je me trouve pour saisir le code recu par mobil precedement le site bloque et je n'arrive pas à acceder à la suite -
en ce moment j'ai un forfait chez vous mais je viens de prendre un nouveau forfait est ce que je dois le resilier
J ai actuellement un forfait NRJ mobile, mais aujourd'hui j'ai commandé un nouveau téléphone avec un nouveau forfait toujours chez vous, j aimerais savoir si je dois résilier... -
Bonjour, je ne trouve pas mon téléphone
Losrque j'essais de changer mon moblie, je ne le trouve pas dans la liste proposée et lorsque je j'essais via le code imei, il ne me le trouve toujours pas. Merci de votre aideBonjour Corentin ! Il est possible que votre Espace Client ne reconnaisse pas votre téléphone pour plusieurs raisons : mobile récemment sorti, marque non commercialisée par...
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