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Question en attente de réponse

Rétractation suite à une demande de changement de forfait

Islem B.
Islem B.

Islem B.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour et meilleur voeux,
J'ai fait un changement de forfait il ya quelque jours et finalement, j'ai changé d'avis et veux conserver mon offre actuelle de forfait, Cdiscount mobile 30 Go - sans engagement.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour annuler ma demande de changement d'offre de forfait et que je conserve mon offre actuelle?
Dans l'attente de votre réponse,

Réponse

Bonjour,

Une demande de portabilité a été acceptée en date du 12 janvier 2021, votre demande de migration a été annulée automatiquement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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