Bonjour Fabrice,
Je constate que le titulaire de la ligne est un particulier et le payeur, une association. Il est nécessaire que le titulaire et le payeur soit identiques lorsqu'il s'agit d'une ligne professionnelle ou d'une association. Par conséquent, je vous invite à contacter votre Conseiller Bancaire Crédit Mutuel, afin de modifier le titulaire et payeur de la ligne ainsi que le RIB. Un formulaire sera à compléter et signer et des pièces justificatives vous seront demandées. Ce n'est qu'à réception de ces documents, que le changement sera validé par notre Service Client.
Bonne journée à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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