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Question en attente de réponse

Comment accéder à ma facture en ligne ?

LAURENT C.
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Je cherche ma facture mobile

Réponses

LAURENT C.
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est-ce normal d'avoir ce type de message "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée" ?

Guillaume D.
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Guillaume D.

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Equipe

Bonjour Laurent,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès à vos factures sur votre Espace Client.

Après vérification de votre ligne, je constate que l'accès à votre espace client ne s'est pas mis à jour automatiquement pour pouvoir vous donner l'accès aux factures.
Je viens de procéder à la mise à jour de cet accès, vous pouvez dès à présent en vous reconnectant, consulter vos factures.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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