Bonjour,
Ayant bloqué mon code Pin, j'ai rentré le code puk inscrit sur la carte d'origine de la carte Sim.
Malheureusement, il n'est pas bon.
Je suis allé sur le site NRJ mobile et c'est le même que la carte: xxxxxxxx.
Le code puk est visiblement erroné.
Il me reste 4 essais.
Cependant, étant certain d'avoir saisi correctement le bon code puk, je suppose qu'il y a une erreur de votre côté.
Pourriez-vous m'envoyer le code puk correct?
Bien cordialement.