Question en attente de réponse
factures indisponibles malgré les modifications
Bonjour, j'ai déjà fait une demande, apparemment c'était réglé, mais je ne vois pas l'onglet factures sur mon espace client. Et lorsque j'essaie de m'y rendre avec le raccourci dans le pied du site, j'ai un accès non autorisé.
J'ai l'impression que la modification n'a pas résolu le problème, merci.
Réponse
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Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il... -
Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
Changer coordonnées bancaires impossible
Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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