Question en attente de réponse
changer de forfait pour un sans engagement
Bonjour,
Je souhaite changer mon forfait pour un sans engagement. J'utilise moins de 5go par mois. Je souhaite les sms et appels illimité. Que pouvez-vous me proposer ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Fanny,
Du fait de l'engagement restant de 7 mois sur votre ligne, les forfaits sans engagement ne vous sont pas proposés pour le moment.
Ils seront visibles à partir du 06/02/21depuis votre Espace Client NRJ Mobile.
La FAQ suivante est à votre disposition : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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