Question en attente de réponse
Seconde ligne 3/2
Bonjour,
une nouvelle fois j'essaie de prendre une deuxième ligne chez Auchan telecom, si je fais la demande comme nouveau client l'interface n'accepte pas mon email qui est déjà utilisé par ma première ligne. Si je fais la demande comme "déjà client" l'interface m'indique un message d'erreur ou me renvoie sur l'interface "nouveau client". Idem si j'essaie depuis mon compte avec "souscrire une nouvelle ligne". Bref les mêmes problèmes que quand j'avais déjà essayé il y a quelque temps ..
À part ça je suis très content de ma première ligne ..
Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Jean-Marc,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Jean-Marc,
Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.
Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
faire le blocage achat multimédia
Bonjour, je suis client NRJ mobile depuis peu Je souhaite bloquer les achats multimédia, les SMS surtaxés, les achats des applications, ainsi que tout ce qui peut générer du... -
forfait cdiscount mobile 60Go à 6,,99€.c'est indiqué 9,99€ sur application Android NRJ Mobile
J'ai souscris à un forfait Cdiscount mobile 60 Go à 6,99€ C'est indiqué 60Go à 9,99€ sur l'application Android NRJ Mobile installée sur mon smartphone. Pourquoi : Cela n'est... -
ma seconde ligne n'est pas visible sur mon compte
J'ai une premiere ligne auchan et je viens d'en commander une seconde, je souhaite l'activer mais cette seconde ligne n'est pas visible sur mon compte...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Jean-Marc a posé une nouvelle question
-