Question en attente de réponse
Mon forfait ne fonctionne pas au canada
Je suis au canada depuis le 03/01 et pour 6 mois
Je ne peux pas envoyer de message ni me connecter au web
Merci de débloquer tout très vite
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Louis,
Je constate que votre demande d'activation de l'option internationale a été traitée ce matin par notre Service Client téléphonique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt et meilleurs vœux pour 2021.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Prélèvements abusif et doubles je réitère
Bonjour, Je réitère je n’ai souscrit et signé qu’un abonnement, ni 2 ni 3 Le seul abonnement que j'ai souscrit et resilie finis par 07xxxx80. J'ai signé mandat pour le... -
lignedesactive
Le forfait de mon fils est suspendue alors que la facture est déjà payée et en février vous m'envoyer une autre carte sim que je n'avais pas besoin je vous est fait un retour... -
bonjour, je suis en Allemagne et je n'ai pas de reseau
Le roming n'a pas fonctionné
-
