Bonjour Ibra,
Je suis navrée de la situation dans laquelle vous êtes. Toutefois, le suivi de votre carte SIM indique que la livraison a été effectuée le 30/12.
Si vous ne détenez pas votre carte SIM, une commande de remplacement peut être effectuée.
Afin de vous aider au mieux, je me permets de vous envoyer un mail.
À tout de suite,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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