Bonjour Halimatou,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Après vérification de l'adresse de livraison saisie lors de la commande, je constate qu'il est noté "Founy". En vérifiant sur internet, il apparaît que l'adresse correcte est "Fourny", est-ce bien le cas ?
Si oui, il est normal que votre facteur n'ait pas pu vous livrer la Carte SIM car une lettre est manquante au niveau du nom de la rue.
Je vous contacte en privé de manière à mettre en place une commande de remplacement gratuite et de reconfirmer avec vous l'adresse de livraison exacte.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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