Bonjour Christophe,
Je vous souhaite également une très bonne année à vous et à vos proches.
Concernant votre ligne 07, pouvez-vous tester la carte sim dans un autre mobile afin de vérifier si les services sont fonctionnels ? Pouvez-vous m'indiquer si le code PIN est demandé au démarrage ?
Pour le 06, nous n'avons pas eu la confirmation de La Poste pour la livraison du colis de ce fait, l'activation n'a pas encore été réalisée. Avez-vous bien réceptionné votre carte SIM ? En attendant, je vous invite à conserver la puce de votre ancien opérateur.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client