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Cette question a été résolue

Comment faut-il faire pour activer la conférence sur mon mobile ?

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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Je souhaite activer la conférence sur mon mobile.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

L'option double appel doit être active sur la ligne pour que l'option conférence fonctionne.
L'option conférence est gratuite et la résiliation peut se faire à tout moment.
L'option double appel est facturé 1€ par mois.
Souhaitez-vous que je l'active ?

Très bonne journée à vous.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Pour me permettre de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom (ligne/commande), sous les marques suivantes :

Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan télécom,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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L'option double appel est désactivée sur la ligne.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Stéphane,

Oui, c'est pour cela que souhaite savoir si vous souhaitez l'activer pour 1€ par mois ?

Merci.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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Pardon, je me suis trompé, l'option est déjà activée.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Je suis désolée mais l'option double appel n'est pas activée sur cette ligne.
Souhaitez-vous que je l'active s'il vous plaît ?

Merci.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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