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Réponses

Bonjour Stephen,

Pouvez-vous me préciser votre demande s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

A très vite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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J'ai reçu une facture sur une ligne qui n'est pas active. Je souhaiterai avoir un conseiller pour faire le point.
Je vous remercie beaucoup

Stephen,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour récupérer le numéro de la ligne concernée.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

J'attends votre retour.

A très vite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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