Bonjour. Je veux bloquer ce service pour être sur , qu'accidentellement ou pas , mon fils ne s'abonne pas a ces services. A priori il faut passer par le service client mais je n'arrive pas a les joindre. Forfait Auchan télécom 50Gb. Merci
Nous disposons d'une option gratuite de blocage des SVA (services à valeur ajoutée), n° surtaxés, téléchargements Gallery (par SMS). Cependant, cette option ne bloque pas les téléchargements Gallery effectués depuis internet.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Option Go de 2€ supplémentaire à été ajouter et imposé sur ma facture sans mon accord alors que je n’ai j’amais reçu de courrier ou e-mail d’information
Merci de procéder à...
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