Bonjour Daniel,
Pour accéder à l'application Amazon vidéo il vous suffit de rechercher l'application Amazon Prime Vidéo dans le menu d'accueil de votre décodeur TV.
Afin de vous guider au mieux dans cette manipulation et faire toutes les vérifications nécessaires au sujet de l'anomalie sur votre télécommande, je vous invite à prendre contact avec notre service client.
Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite une bonne journée et je vous présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Laura, Conseillère Assistance Mobile