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Question en attente de réponse

J'ai oublié de faire la portabilité lors de ma souscription à NRJ mobile . Comment puis je l'effectuer?

Lila O.
Lila O.

Lila O.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai effectué la souscription à NRJ , j'ai pas effectué la portabilité dés mon inscription . J'ai encore gardé mon ancienne ligne, pourrais je effectuer la portabilité ?

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
91420 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lila !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la commande de souscription que vous avez effectué .
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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