Question en attente de réponse
Commande carte SIM bloquée sur Expédition
Bonjour,
J'ai reçu par courrier ma carte SIM samedi 02/01/21.
Je constate à ce jour que ma commande est bloquée sur expédition, de ce fait je n'ai pas reçu de sms me confirmant la date de portabilité de mon forfait.
Pouvez-vous activer ma ligne ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Bruno,
Je vous confirme que la livraison de votre commande a bien été validée.
Une nouvelle date de portabilité est programmée pour le 08/01/21.
Rassurez-vous votre ligne chez l'ancien opérateur restera active jusqu'à la date de portabilité.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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