Cette question a été résolue
Bonjour, ma ligne et pas activé, sur le site cela que oui
Ligne active sur mon espace, mes en réalité non juste réseau urgent
Bonjour Alain,
Après vérification de votre commande pour la ligne 07xxxxxx61, je constate que celle-ci est en attente de portabilité.
Votre date de portabilité est enregistrée pour le 06/01/2021 entre 11h et 15h.
Je vous invite à insérer dans votre appareil votre carte Sim à partir du moment où l'ancienne ne sera plus fonctionnelle.
Le jour de la portabilité, il peut y avoir des coupures de service pendant l'activation, je vous inviterai à redémarrer votre téléphone.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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