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Question en attente de réponse

Problème d activation de ligne

Christine M.
Christine M.

Christine M.

Niveau
0
13 / 100
points

Je suis en attente de l activation de la ligne. Mauvais suivi de ma commande. Portabilité prévue le 23/12/2020 reportée au 04/01/21. Toujours en attente.

Réponse

Bonjour Christine,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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