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Question en attente de réponse

bonjour j ai reçu un e mail me signifiant que ma box etait bien , je voudrais acceder a ma facture. merci

MARC E.
MARC E.

MARC E.

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j attends avec patience ma FACTURE

Réponses

Bonjour Marc,
Je vois que le raccordement de votre ligne Fibre a eu lieu le 22/10/2020.
La ligne s'est activée en date du 11/12/2020 sur nos outils. Ce qui signifie que votre première facture s'éditera en janvier 2021 et comprendra le prorata depuis le 22/10/2020.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile

MARC E.
MARC E.

MARC E.

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merci beaucoup et pour aller sur client box faudrait peut étre me la débloquer Meilleurs voeux

Bonjour Marc,
Je vous invite à vous rendre sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762653-acceder-espace-client-box
Ce pas à pas vous permettra de vous connecter à votre Espace Client BOX.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Je vous adresse également mes meilleurs vœux.
Aude, Conseillère Assistance Mobile

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