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Cette question a été résolue

Je n'ai pas d'onglet facture sur mon espace client

CATELLO B.
CATELLO B.

CATELLO B.

Niveau
0
25 / 100
points

je suis nouveau client, j'accede a mon espace avec mon numero de telephone et je suis titulaire du compte.

Bonjour Catello,

L'accès à l'Espace Client via le numéro de téléphone étant considéré comme un accès "Utilisateur", les fonctionnalités sont restreintes comparé à l'accès "Titulaire" que vous auriez en vous connectant avec l'adresse mail.

Je viens de synchroniser les deux accès afin que vous ayez l'accès à toutes les fonctionnalités pour les deux identifiants.
Cette modification pourrait prendre quelques heures à s'appliquer.

Je vous souhaite une agréable journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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