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Question en attente de réponse

Impossible souscrire à un forfait auchan

Alix C.
Alix C.

Alix C.

Niveau
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point

Bonjour,
Lors du remplissage du formulaire, quand j'arrive à la ligne où je dois inscrire mon numero à conserver, j'ai ce message: "merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et commençant par le chiffre zéro."
Le mien commence par 07, sans espace à 10 chiffres et n'est pas accepté.

Réponse

Bonjour Alix,

Je suis navré d'apprendre que vous n'arrivez pas à souscrire un forfait Auchan Télécom avec votre numéro de téléphone.

Afin de procéder à des vérifications quant à la souscription et aux informations du numéro concerné, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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