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Question en attente de réponse

Problème de connexion internet depuis plusieurs jours

PIHO DAOUDA C.
PIHO DAOUDA C.

PIHO DAOUDA C.

Niveau
0
5 / 100
points

Je n arrive pas a me connecter avec mon téléphone a internet déplace deux jours j'ai plusieurs fois redémarrer le téléphone, le paramétrage est déjà fait mais je sais pas pourquoi je n arrive plus à me connecter

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Piho Daouda,

Je viens de faire le nécessaire pour rétablir vos services, votre connexion internet et vos SMS seront à nouveau fonctionnels d'ici deux heures. Je vous invite à redémarrer votre téléphone et à tester votre ligne.

Je vous souhaite un bon après-midi.
Mes meilleurs vœux pour l'année 2021.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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