Cette question a été résolue
Comment me désabonner de sock onclick ?
On prélève de l'argent sur mon compte chaque et je ne sais pas pourquoi. Le site affiché est sock onclick. Je voudrais comprendre et me désabonner.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
Bonjour Aichata,
Afin de pouvoir vous aider, j'ai besoin d'accéder à votre ligne. Je ne retrouve cependant aucun contrat à votre nom ou avec votre adresse mail chez nous (NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile ou Auchan Télécom).
Disposez-vous bien d'une ligne auprès de nos services ?
Si oui, je vous remercie de mettre à jour votre profil avec le numéro concerné.
Je vous souhaite d'ores et déjà une agréable journée !
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
Aichata,
Je fais suite au message suivant que vous avez posté par le biais d'un nouveau fil de discussion :
"Je n'ai pas compris ce que voulez dire par ligne. Je n'ai pas de contrat avec vos services."
L'Assistance Mobile est un forum appartenant à l'opérateur détenant les marques mentionnées dans mon précédent message.
Nous ne gérons pas les demandes liées aux autres opérateurs ou concernant, par exemple, votre banque.
Je vous invite à vous rapprocher du Service Client concerné pour qu'une réponse puisse vous être apportée.
Merci pour votre compréhension !
Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Aichata a posé une nouvelle question
-