Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment fusionner des appels pour permettre de les enregistrer via une application?

MAXENCE M.
MAXENCE M.

MAXENCE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
j’ai souscrit à une application via l’app store afin d’enregistrer des appels téléphoniques entrants et sortants dans le cadre de mon travail de journaliste. Hélas, les appels de conférence ne fonctionne pas.
Pouvez-vous m’aider ? (

L’application m’indique de gérer le problème auprès de mon opérateur mobile)

Réponse

Bonjour Maxence,

Pour cela nous devons activer l'option conférence qui est une option gratuite et la résiliation peut se faire à tout moment.
L'option double appel doit être active sur la ligne pour que l'option conférence fonctionne et est facturée 1€ par mois.
Souhaitez-vous que je l'active ?

Bonne fin de journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?