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Question en attente de réponse

Bonjour comment puis je avoir du hors forfait sachant que j ai un compte nloque

CECILIA M.
CECILIA M.

CECILIA M.

Niveau
0
4 / 100
points

Recu
un message 26 euro a payemais j ai un forfait à compte bloque
Donc ca me semble bizarre jamais eu ce genre d incident

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
5
23290 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cecilia,

Afin de pouvoir vérifier le message que vous avez reçu, il me faudrait quelques informations supplémentaires. Notamment laquelle de vos lignes est concernée.

Je vous recontacte donc de suite par message privé afin de pouvoir vous le demander en toute sécurité.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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