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Question en attente de réponse
bonjour je veux faire migrer mon abonnement SFR vers NRJ tout en conservant le numéro
Réponse
Bonsoir Patrick,
Pour ouvrir une nouvelle ligne en conservant votre numéro SFR, connectez-vous à notre site : https://www.nrjmobile.fr/fr/index.html. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse. A l'étape 2"Informations", remplissez la rubrique "Choix du numéro de téléphone" et cochez "Je souhaite conserver mon numéro actuel". Le code RIO vous sera demandé, vous pouvez l'obtenir en composant le 3179 depuis votre mobile SFR.
Vérifiez que vous n'êtes plus engagé chez votre opérateur pour éviter les frais de résiliation. Le titulaire doit être identique d'un opérateur à l'autre.
Notre FAQ vous explique le fonctionnement de la portabilité du numéro si besoin :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne soirée !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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