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Question en attente de réponse

Est ce que je peux arrêter le dépassement du forfait data?

Najib N.
Najib N.

Najib N.

Niveau
0
2 / 100
points

Je n'ai pas compris le dépassement de mon forfait de 200mo de data et je veux faire un blocage du dépassement

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Najib,

Le forfait que vous détenez n'inclus pas d'option pouvant bloquer le dépassement.
Il vous est possible de désactiver les données mobiles une fois l'enveloppe internet dépassée.

Sinon, il vous est possible de changer pour le forfait CDiscount Mobile 200 Minutes + 5Go à 9€ par mois. Ce forfait ne permet pas le dépassement.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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