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Question en attente de réponse

Je ne retrouve pas la facture d'un montant de 31€ sur mon compte bancaire.Comment puis-je l'obtenir?

LAMIA J.
LAMIA J.

LAMIA J.

Niveau
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Je ne retrouve pas la facture d'un montant de 31€ sur mon compte bancaire.

Comment puis-je l'obtenir?

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lamia,

Les 31 € que vous avez réglés par carte bancaire en date du 4 décembre sont indiqués sur votre facture du 15 décembre 2020. Vous pouvez récupérer cette dernière directement sur votre Espace Client. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite encore une très bonne année 2021 à vous et à vos proches. A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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