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Question en attente de réponse

Impossibilité de faire des appels

Zakaria B.
Zakaria B.

Zakaria B.

Niveau
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point

Je suis nouveau client chez NRJ mobile. Je reçois la connexion internet normal et je peux envoyer des messages et recevoir des appels normal aussi par contre pour passer un appel de mon numero a un autre c'est impossible. Pourriez-vous me trouver une solution ?

Réponse

Bonjour Zakaria,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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