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Question en attente de réponse

Veuillez prendre en compte la résiliation de ma ligne

ZOUBIDA H.
ZOUBIDA H.

ZOUBIDA H.

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Je veux résilier ma ligne mobile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Zoubida,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

ZOUBIDA H.
ZOUBIDA H.

ZOUBIDA H.

Niveau
0
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Veuillez réactiver la ligne j'ai cru avoir perdu mon portable. Mais je le ai retrouvé merci de faire le nécessaire
Dans le attente je vous souhaite une bonne soiree

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
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Bonjour Zoubida,

Je viens de remettre en service votre ligne, ce sera effectif dans un délai de 2 heures maximum.

Je vous invite à redémarrer votre mobile dans 2h.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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