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Question sur le détail de ma facture
Bonjour, je viens de recevoir ma facture pour le mois de décembre: je voulais savoir s’il s’agit de la facture pour mes 2 contrats ou juste 1 seul ? Car je ne comprends pas ce qui explique le dépassement de forfait. Aucune explication n’est donné dans le détail de la facture.
Merci.
Cordialement,
F. Girod
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Bonjour Frédéric,
Je vous rassure, vous n'avez pas de dépassement de facturation. Le montant de 19,98 € comprend vos deux lignes un forfait à 10 € et l'autre à 9,98 €.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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