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Question en attente de réponse

impossible de prendre contact avec vous pour changement operateur reseau

Theo B.
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bonjour je cherche et trouve aucun moyen de vous contacter , même avec le 09 ...... proposer en assistance , pas de proposition pour communiquer avec un conseiller ; je suis migrateur d'orange et en passant chez vous on a du me mettre sur un autre réseau ( SFR ou Bouygues peut être ) . Malheureusement je ne capte cas certain endroit de ma maison , j'aimerais passer sur un réseau orange merci

Réponse

Bonjour Théo,

Le changement peut être validé en cas d'absence de couverture au domicile ou au travail. L'offre souscrite n'existe que sur les réseaux SFR et Bouygues. Si vous le souhaitez, je peux vous contacter afin qu'un technicien réseau puisse regarder quel réseau vous offre la meilleure couverture.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous. A tout de suite.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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