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Question en attente de réponse

mon télécomment ne marche pas

KHANH CHUNG D.
KHANH CHUNG D.

KHANH CHUNG D.

Niveau
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8 / 100
points

je ne peux pas utiliser le télécomment svp.

Réponse

Bonjour Khanh Chung,

Si vous avez déjà vérifié que les piles de votre télécommande ne sont pas vides, il est possible que l'appairage soit à refaire.

Je vous invite à maintenir les touches 4 et 6 de votre télécommande en même temps, jusqu'à ce que la touche maison clignote. A partir de ce moment, elle devrait fonctionner à condition qu'elle soit dirigée vers le décodeur.

Vous pourrez alors, si vous le souhaitez, vous rendre dans les réglages du décodeur, un menu Télécommande vous permettra de modifier une nouvelle fois le mode d'appairage. Votre télécommande sera alors appairée en Bluetooth à nouveau et marchera même si elle n'est pas pointée vers le décodeur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si ces manipulations ne fonctionnent pas.

Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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