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Question en attente de réponse

nous aimerions passer au réseau orange qui fonctionne mieux là où nous habitons. comment faire?

MARIE-CHRISTINE B.
MARIE-CHRISTINE B.

MARIE-CHRISTINE B.

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ayant déjà deux autres forfait chez nrj mobile, nous avons constaté que le réseau orange fonctionnait le mieux. J'ai pris une nouvelle carte que nous avons activé hier, et les appels, sms, mms, réseau internet fonctionnent mal.
Nous avons changé de réseau pour les deux premiers il y a quelques années, est-il possible de faire de même avec cette nouvelle ligne ? merci

Réponse

Bonjour Marie-Christine,

L'offre Cdiscount 20 Go que vous avez souscrite fin décembre n'est disponible que sur les réseaux SFR et Bouygues. La ligne est actuellement sur Bouygues qui semble couvrir correctement votre adresse.
Si vous le souhaitez, je peux vous appeler pour qu'un technicien puisse vérifier l'état du réseau dans votre secteur.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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