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Question en attente de réponse

mon telephone affiche 2go forfait dépassé alors meme que j'ai un forfait 100go

STÉPHANE B.
STÉPHANE B.

STÉPHANE B.

Niveau
0
1 / 100
point

tout le mois de décembre à compter du 07/12 y compris depis début janvier j'ai un forfait à 100go, seulement mon téléphone affiche un dépassement de forfait car > à 2go

Réponse

Bonjour Stéphane,

Afin que je puisse vous aider, je vais avoir besoin du numéro de téléphone concerné.

Pour cela et par mesure de confidentialité, je vous envoie un mail via lequel vous pourrez me répondre.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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