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Question en attente de réponse

Changement urgente de réseau sur la ligne téléphonique

BRIAN L.
BRIAN L.

BRIAN L.

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J'aimerais faire une demande pour effectuer un changement de réseau sur ma ligne téléphonique. En effet, celle-ci est très mal desservis actuellement sur ma ville d'étude : Grenoble. J'aimerais avoir la possibilité d'avoir le meilleur réseau pour effectuer mes études s'il vous plaît. Je ne possède pas de réseau wifi et utilise uniquement mon réseau téléphonique afin de travailler. Je suis donc dans le dilemme de vous demander ce changement et s'il n'est pas possible de malheureusement résilier mon contrat afin de souscrire chez un autre opérateur qui sera répondre a ma demande.

Cordialement

Réponse

Bonjour Brian,

Je viens de vérifier le réseau Bouygues Telecom F sur GRENOBLE et je constate une très bonne réception. Pour rétablir le fonctionnement sur votre ligne, le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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